Ít ai biết rằng, phía sau mỗi bản tin, mỗi hình ảnh được đăng tải là những giờ phút miệt mài bám sát cơ sở. Có những ngày theo chân các đoàn công tác đến từng tổ dân phố, ghi nhận những công trình dân sinh, những mô hình hiệu quả, những tấm gương tiêu biểu trong lao động, sản xuất và đời sống. Có những buổi tối, khi công việc hành chính đã kết thúc, đội ngũ làm công tác tuyên truyền vẫn tiếp tục lựa chọn hình ảnh, biên tập nội dung để thông tin được chuyển tải nhanh chóng, chính xác và kịp thời đến Nhân dân.

Đối với họ, mỗi tin, bài không chỉ đơn thuần là việc phản ánh một sự kiện hay hoạt động của địa phương. Đó còn là cách ghi nhận những nỗ lực của cả hệ thống chính trị trong thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng - an ninh, chăm lo đời sống Nhân dân; đồng thời lan tỏa những mô hình hay, cách làm hiệu quả, những tấm gương người tốt, việc tốt trong cộng đồng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số và yêu cầu ngày càng cao đối với công tác truyền thông cơ sở, đội ngũ làm công tác thông tin, tuyên truyền không ngừng học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và ứng dụng công nghệ vào quá trình tác nghiệp. Từ viết tin, chụp ảnh, quay phim, dựng video đến quản trị các nền tảng số, tất cả đều hướng đến mục tiêu lan tỏa thông tin chính thống, tạo sự đồng thuận xã hội và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương

 Sau 1 năm vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, cùng với sự phát triển của phường Trúc Lâm, công tác thông tin, tuyên truyền đã có nhiều đổi mới cả về nội dung và hình thức. Các hoạt động của địa phương được thông tin kịp thời, góp phần quảng bá hình ảnh quê hương, phản ánh sinh động những kết quả đạt được trong các phong trào thi đua yêu nước, công tác an sinh xã hội, xây dựng đô thị văn minh, cải cách hành chính và chuyển đổi số. Qua đó, góp phần tạo sự đồng thuận trong Nhân dân, khơi dậy tinh thần đoàn kết, chung sức xây dựng địa phương ngày càng phát triển.

Công tác thông tin, tuyên truyền ở cơ sở tuy thầm lặng nhưng giữ vai trò đặc biệt quan trọng. Đây là cầu nối giữa Đảng, chính quyền với Nhân dân; là kênh thông tin góp phần định hướng dư luận xã hội, lan tỏa những giá trị tích cực, cổ vũ các phong trào thi đua yêu nước và nhân rộng những mô hình hiệu quả trong đời sống.